OPPO广告联盟业务违规处罚规定
一. 目的和范围
为共建公平合理的商业环境,保证合作双方的正当利益,促进广告联盟业务健康运营,提高用户满意度,特制订本处罚规定,以惩失信行为。
本规定适用于所有在OPPO平台广告联盟业务合作的产品(包括软件和游戏)。
二. 违规定义
包括但不限于:
2.1 恶意作弊行为:制造虚假流量,伪造曝光、点击等效果数据,广告存在其他恶意违法行为;切平台广告行为等。
2.2 模拟点击,代码违规,屏蔽审核行为;滥用广告组件(主动刷新、虚假或没有广告关闭按钮等);诱导或误导点击广告;违规修改广告样式;强制播放广告;强制点击广告;合作类游戏接入非OPPO平台合作提供的广告内容/插件/SDK;未按照广告接入规范进行接入。
样式与规范说明:
三. 违规处罚说明
3.1 对于违反本规定的产品,OPPO有权依据具体违规行为,单方视情节轻重进行处罚。包括对单个合作的产品及开发者的处罚。处罚措施包括但不限于如下措施:
警告:由OPPO发出电子书面警告通知(包括但不限于邮件/站内信等)。
扶持降级:对违规的产品执行降级动作。降级后,各种推广资源(包括但不限于榜单、搜索、活动等)会受到限制。
评分降级:对违规的产品执行评分降级动作。降级后,流量质量评分降级。
关闭广告位:对违规的产品广告位执行关闭广告位动作。
下架:终止产品在OPPO游戏中心、软件商店的运营,并对产品执行下架动作。
冻结账号:冻结开发者在OPPO平台注册的帐号。
延迟结算:对当月应结的广告结算款进行延迟结算。
扣款:扣除应结广告结算款,已结算的应退还。
终止合作:开发者名下违规产品同类型产品均不予以广告联盟业务合作。
违规次数:累计周期为1年(自然年,自每年1月1日起算),年底(12月31日)清零。
以下为各级别对应的具体处罚措施:
违规级别 | 违规类型 | 违规责任 |
---|---|---|
一级违规 |
1.恶意作弊行为:制造虚假流量,伪造曝光、点击等效果数据 2.广告存在其他恶意违法行为 3.切平台广告行为(合作类游戏媒体)且造成权益主体直接损失或其他严重情节的。 |
第一次: 1)违规产品下架1个月; 2)扣款:对违规月份的所有广告收入不予结算,已结算的应退还。 二次及以上: 1)违规产品永久下架,并保留终止合作的权利; 2)扣款:对违规月份的所有广告收入不予结算,已结算的应退还。双方另有约定的,同时适用。 |
二级违规 |
1.模拟点击,代码违规,屏蔽审核行为 2.滥用广告组件(主动刷新,虚假或没有广告关闭按钮等) 3.强制点击/观看广告,诱导或误导点击 4.合作类游戏接入非OPPO平台合作提供的广告内容/插件/SDK 5.其他违反《OPPO广告联盟接入样式与规范说明》的规范要求且不属于一级违规范围。 |
第一次: 1)警告/扶持降级/评分降级/关闭广告位/下架3天,平台有权选择前述之一或多种措施。 2)扣款:产生直接损失或其他严重情节的,违规月份全部广告收入不予结算,已结算的应退还。 第二次: 1)警告/扶持降级/评分降级/关闭广告位/下架7天,平台有权选择前述之一或多种措施。 2)扣款:产生直接损失或其他严重情节的,违规月份全部广告收入不予结算,已结算的应退还。 三次及以上: 1)违规产品永久下架,并保留终止合作的权利; 2)扣款:违规月份所有广告收入不予结算,已结算的应退还。双方另有约定的,同时适用 |
3.2 违规处罚执行
对于运营处罚动作(警告、下架、降级、关闭广告位、冻结账号、扣款或终止合作等),会在OPPO发出警告通知(包含但不限于邮件)同时执行。若由于开发者提供的联系信息不准确导致无法联系而造成的各类损失概由开发者自行负责。涉及下架和降级的,处罚期满且对违规行为整改完成后,产品方可上架或恢复原有级别。
OPPO在执行如上处罚措施过程中,有权根据违规情节严重程度进行处罚调整,包括但不限于延长下架或降级时间、追究违规行为给OPPO造成的全部损失等。
对于违反本规定的产品,同时违反双方签署的协议约定的,OPPO仍有权按照双方签署的协议要求开发者承担违约责任。
对于本规定未能涵盖的其他任何违反双方协议或任何违法的行为,由OPPO根据严重及影响程度,采取包括但不限于警告、下架、降级以及其他OPPO 认为适合的处理措施。
四. 生效及解释
本规定自2022年 12月1日起生效。
违规信息通告可能会通过消息系统、开发者在OPPO开放平台注册时填写的邮箱或其他合理的方式进行通知,请开发者确保所提供的电子邮件地址等信息是真实、有效的,并且未设置过滤,否则因此造成的一切责任由开发者自行承担。开发者若对违规信息通告有异议的,应在首次收到违规通知后三个工作日内回复OPPO,并向OPPO提供相应的证明材料以证明不存在违规行为。OPPO审核开发者证明材料期间不停止违规处罚的执行,审核后确认不存在违规行为的,应撤销处罚通知,恢复该产品原有状态,OPPO不对开发者违规处罚期间所造成的损失承担责任。
OPPO有权调整该规定内容,并以电子公告的形式在OPPO开放平台公布,无需单独告知,开发者若对本规定有异议的,应在本规定发布之日起7日内向OPPO发出书面通知,OPPO将终止为其提供服务,若开发者在规定调整后继续接受OPPO提供的服务,即视为接受该新的规定。新的规定一旦公开即有效替代原来的规定,并对OPPO、开发者产生约束力,新的规定公布后发现的违规行为一律按照新的规定进行处理,请开发者定时关注OPPO开放平台。
本规定是开发者已经签署的《游戏推广合作协议》、《广告联盟推广合作协议》和《OPPO开放平台应用发布协议》等相关协议的一部分,与其有同等效力,自本规定公布之日起开始对OPPO、开发者产生约束力。
在法律法规允许的范围内,OPPO有权对本规定进行解释。
本规定中的OPPO包括其关联公司。
OPPO广告联盟
2022-11-24